Утрата доступа к аккаунту/регистрационному e-mail адресу

Решение

В случае если вы забыли/потеряли свой пароль, вы можете воспользоваться системой восстановления пароля в личном кабинете.

Вопрос: Я забыл пароль от почтового ящика/я потерял контроль над почтовым ящиком.

Ответ: В этом случае мы можем напомнить ваш почтовый ящик или же сменить его на другой при наличии регистрационного SSN, для этого свяжитесь с нами через запрос. Других видов восстановления почтового ящика не предусмотрено.

Вопрос: Я забыл свой логин.

Ответ: Для восстановления логина свяжитесь с нами через запрос, мы вышлем логин на регистрационный почтовый ящик, для этого аккаунта.

Используйте надежные почтовые сервисы, например: gmail.com, yandex.ru.

Данные статьи

ID статьи:	5
Категория:	Безопасность игровых аккаунтов
Дата добавления:	2014-11-25 11:28:28

« Вернуться назад